露西和乔的婚姻生活濒临破裂直到克劳斯夫人的伪装访问。克劳斯夫人的使命是找到真正的爱的灵魂可以激励圣诞老人过圣诞节。露西和乔都被他们的职业责任所拖累。老板帕克的出现让事情更进一步复杂，帕克对露西情有独钟，并给了她念兹在兹的工作，露西无法拒绝。克劳斯夫人能否完成任务并传播圣诞节的快乐呢？